当今社会现实摆在这里，危及公关处理得当才能得到民众支持，促进社会稳定和谐。软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，新媒体的影响不容小觑，加强危机公关成为现如今应对社会大众舆论的直接方法。而软文营销以其客观公正的描写，能够化险为夷，打开新的局面。

软文营销如何做到危机公关处理呢？首先，新媒体时代的到来，使得人们随时随地公布最新质疑或发现成为可能，软文营销能够积极主动应对目前面临的危机，针对不同问题，以婉转新颖的写作角度，激发共鸣，更能说服大众，是企业、团体解决危机的最佳选择。其次，软文营销并不是市面上所讲的毫无根据的低级写作手法，而是有理有据地诠释问题的所在，通过数据、图片、文字等直观证明企业解决或澄清问题的诚意，这种通过现象寻求本质的过程，亦是帮助企业澄清问题或找出症结的过程。软文营销所提倡这种从末端向源头追溯的逆向思维，以互联网新媒体为依托，呈现给消费者全新的正面企业形象，同时认可了企业公关能力及危机处理意识。同时，睿昊传媒相关人士指出，软文传媒已成为互联网新时期的又一重大营销势力，可见，危机公关环节又增添了一个强有力的应对方式，转危为安、化险为夷，将成为软文营销的新标签。

有人说，文案像女人的裙子，越短越好。软文营销平台文字可以不要华丽、可以无需震撼，但一定要推心置腹说家常话，因为最能打动人心的还是家常话;绵绵道来，一字一句都是为消费者的利益着想。文字越长，越考验对于文字的驾驭能力，驾驭不好就显得十分啰嗦。哪个男人喜欢多嘴的女人呢?文案字数最好控制在1000字以内，力求文字和图片的精确搭配。

平常人写日记是为了更好地百度收录而存有的，但较为有名人的日记只有一个目地，让见到的客户马上来买，最大化曝光量是唯一的追求完美。每一个企业都是有新媒体运营，自媒体平台点评是念书量，像百度百家一样，內容写的好也是有数十万阅读者。　　在日常写软文以前，决策这一推广软文的目地是百度收录或是阅读量。依据目地不一样，创作的方位也不一样。为了更好地百度收录，文章内容中尽可能铺装关键字，最少有两个。

为什么语言描述不可任意性呢？举例：之前为某人才网站策划的时候发现，他们很多年前飘落在网海中的几篇文章，一看：惊讶！原本初衷显然是在介绍他们平台上有着什么样的人才？多好的人才，商家或企业HR一看就会被吸引过来——可惜的是，他们一篇文章中的一半以上是在描述一个另类的大学生，企业要找什么样的大学生？你们公司会找什么样的人才呢？是听话型的还是反叛型的？